El co
rreo electrónico ya va a cumplir 45 años y sin embargo aún hay muchos que no sabemos usarlo como corresponde.
Me incluyo, porque de las ocho observaciones que hace aquí el visionario Seth Godin, había una que no cumplía.
¿Cuáles son estos 8 cosas que todos deberíamos saber?
1- Incluir tu nombre y apellido en el remitente (from).
2- Incluir una firma que contenga tu nombre y tu organización. (Y yo agrego que si usas Firefox es un MUST que instales el complemento Wisestamp, ¡Tu nombre más tus redes sociales!).
3- Cuando respondas un correo, no borres el contenido del correo que estás respondiendo. Cítalo.
4- No es óptimo responder a todos en una cadena.
5- Antes de enviar un correo electrónico, asegúrate de que se lo estás enviando a quien quieres enviarlo. Después de enviarlo no te podrás arrepentir.
6- El correo existirá para siempre y podrá ser usado a tu favor o en tu contra.
7- No pidas que no impriman el correo para salvar a los árboles. No sirve.
8- Envíate un correo a ti mismo. Míralo, léelo. ¿El tamaño de la letra es el adecuado? ¿Se lee bien? Para este caso es bueno acercarse al estándar.
Además deja un bonus track: Cuando te vayas de vacaciones deja una respuesta que diga lo siguiente: «Hola, soy Ricardo y me voy de vacaciones hasta el 23 de mayo. Cuando vuelva a la oficina borraré todos los correos que haya recibido antes de esta fecha, por lo que te pido que me los reenvies después si es que se trata de algo importante».
PD: ¿Qué cosa yo no cumplía? Siempre he intentado salvar a los árboles… 😛