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September 6, 2010
 

¿Cómo influyen los colores y otras claves en las ventas?

Interesante infografía diseñada por kissmetrics que nos muestra cómo influyen los colores y otras claves en las decisiones de compra de los consumidores,  tanto off-line como on-line. Algunas claves importantes:

Color, marketing & branding:
  • La apariencia cobra una importancia de un 93% al momento de lanzar o desarrollar un producto.
  • El 85% de los consumidores dan como motivo principal el color al momento de comprar un producto.
  • El color incrementa el recuerdo de la marca en un 80%.
 E-commerce
  • El 42% de los consumidores son impulsados a comprar por tener una buena opinión del diseño web de la tienda.
  • El 64% de los comprador online terminan por "no comprar" en una tienda online que tarde mucho en cargar.
  • Amazon.com descubrió que cuando su sitio demora "100 milisegundos" más en cargar, sus ventas caen un 1%. (un milisegundo es la milésima fracción de un segundo )
 Aunque ojo!, los datos son representativos del mercado estadounidense, pero alguna relación tendrá con América Latina ;)
Visto por acá

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Un aporte de Oscar Cubillos Herrera 

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March 25, 2010
 

"12 Cosas que odio del Logo de Gobierno": excelente ejemplo de Marketing Viral

Ni los mismos autores de este sencillo video pensaron que llegaría a transformarse en un suceso. El pasado 18 de marzo, Huérfano Producciones subió a YouTube una descuidada y poco prolija pieza audiovisual para manifestar el enojo que les producía el nuevo logo del Gobierno.

A pocos minutos de publicarse, ya había dado la vuelta al mundo gracias a su difusión en Twitter y Facebook (vean la difusión en tiempo real). Hoy el video registra más de 137.000 visitas, 1.616 usuarios lo han rankeado, y se han generado casi 1.400 opiniones en torno a él. ¿Cómo se logra esto? La fórmula es simple:

  • Se trata de un video amateur, con pifias técnicas, desprolijo intencionalmente. Todo eso podría hacernos pensar en fracaso, pero en el mundo de hoy es al revés: la gente premia la espontaneidad y la inmediatez. Importa mucho más el fondo que la forma.
  • Tiene una música original, tipo jingle, al estilo de 31 minutos. Puede gustarles o no el logo del Gobierno, pero no se puede negar que la canción es pegajosa.
  • Lo hicieron sin planificar que fuese a llegar tan lejos. Muchas veces ocurre que mientras más tiempo pasa una idea en "el horno", peor es el resultado.
  • Es chistoso y lúdico. La cuota de humor es piedra angular de muchas campañas de marketing viral.
  • Es de fácil difusión. En Twitter basta con apretar el botón "Retweet" y ya está: cientos (o miles) de personas tienen el video a un click de distancia.
  • Está en YouTube. Esto no es garantía éxito, en lo absoluto, pero sí se trata de una plataforma ideal para difundir piezas audiovisuales que se han hecho famosas a través del boca a boca.
  • Es contingente. El debate acerca del nuevo logo del Gobierno de Chile está que arde, por lo que el resultado no habría sido el mismo unos meses más tarde.
  • Es comentable. Si no lo fuera, les aseguro que no habría provocado el mismo fenómeno. A los usuarios de Internet les gusta le gusta opinar y valoran la interacción. No en vano el video termina diciendo "no tengan miedo de expresar su opinión" y "Comenta y suscríbete".
¿Se les ocurre algún otro ingrediente para añadir a esta fórmula de éxito?

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Un aporte de Ricardo Barra 

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October 22, 2009
 

Un mal ejemplo de publicidad y uso de Flash

ALT1040.com es un sitio respetado. Y por lo mismo, es poco aceptable que cometan errores tan básicos como éste.


A qué voy: una publicidad no puede sentarse arriba del contenido de un sitio Web. Podrán pensar que es un detalle menor, pero si un usuario desea acceder a las secciones que están debajo del menú "Deportes", simplemente no podrían. No, a menos que sean usuarios "avanzados" de Internet.

Hasta aquí, todo mal con esta publicidad. Pero el escenario empeora cuando compruebo que ese aviso es un Flash, lo cual es absolutamente innecesario por varias razones:

  1. La imagen no tiene movimiento, por ende no se necesita usar esa tecnología
  2. Si alguien no tiene el plugin del Flash Player, ni siquiera podrá ver el aviso
  3. Pierde posibilidades de ser indexado por buscadores.
  4. Ralenta la carga del sitio

Lo lógico habría sido utilizar una imagen.

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Un aporte de Ricardo Barra 

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